資生堂インタラクティブビューティー
SIBに関するNEWSやイベント情報記事をまとめています。
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資生堂は、Oracle Corporation(以下Oracle)が主催する”2024 Customer Excellence Awards”において、Infrastructureのカテゴリで「Data Platform Innovation Award」を受賞しました。 全世界から数百のノミネーションが集まる中、19のAwardsの一つとして選出されたこの受賞は資生堂のデータプラットフォーム活用における革新性が高く評価された結果です。Oracleは各企業の優れた取り組みを評
資生堂では各ブランドやオンラインショップから、様々なメッセージ、CRMを配信しています。皆さんにも企業やオンラインショップなどから、メールやLINE通知がたくさん届いていると思いますが、開封しないことも多いですよね。メッセージ配信は、お客さまとの関係性に着目したCRM（顧客管理）の取り組みの1つとして実施していますが、時としてお客さまとのエンゲージメントを下げる場合もあります。 今回は、エンゲージメント向上のために取り組んでいるCRMやパーソナライズ施策を紹介します。資生堂の
こんにちは。資生堂インタラクティブビューティー（SIB）の櫻井です。 現在、IT本部の「デジタルイノベーション部」の部長を担っています。今回は、私のキャリアヒストリーについてお話ししようと思います。私の話が少しでも皆さんの参考になれば嬉しいです。 学生時代はスポーツに没頭、転機は北京への留学学生時代はスポーツ、特に武道が好きで、空手や柔道を習っていました。体力がついたおかげで、成人してからワークでもライフでも体力に大いに助けられてきました。 大学の専攻は哲学で、孔子、老子、
こんにちは。資生堂インタラクティブビューティー（SIB）の須野原です。 今回は、2024年に1月に管理職になられた、DX本部デジタル戦略部 オウンドメディアサポートグループ グループマネージャーの小柴さんにインタビュー。 資生堂で築いてきたキャリアのことや、家庭との両立のこと、管理職の仕事についてなど、あれこれ聞いてみました。 様々な部門でキャリアを積んだジェネラリスト新卒で資生堂に入社し、営業、研修、商品PR、IMC（ブランドのマーケティングコミュニケーション）、マーケテ
